Gratuito y confidencial
Acogida en el aeropuerto
RATTMAQ está presente para dar la bienvenida a las trabajadoras y trabajadores extranjeros temporales que llegan al aeropuerto de Montreal que vienen a trabajar a Quebec. Entregamos gratuitamente una agenda que contiene información relevante como:
- Números de teléfono de emergencia (policía, bomberos, ambulancia)
- Léxico francés-español.
- Calendario de días festivos.
- Información sobre las normas y condiciones de trabajo en Quebec.
- Información sobre las normas de salud y seguridad en el trabajo.
- Información sobre los consulados en Quebec.
- Qué hacer en caso de accidente de trabajo o enfermedad por motivos de trabajo.
- Información sobre el seguro médico de Quebec y el seguro Cowan.
- Información sobre organismos comunitarios por región.
Gratuito y confidencial
Servicios de información
Servicio de soporte por WhatsApp, donde podemos:
- Responder a sus preguntas sobre sus derechos, por ejemplo: sobre el pago de su salario, las vacaciones a las que tiene derecho o si desea discutir una situación en su trabajo.
- Informarle sobre el funcionamiento de las instituciones, los servicios ofrecidos en su región, los comercios que son útiles, etc.
- Contactarle con otras organizaciones que pueden ayudarle en su región.
- ¡Darle apoyo moral o simplemente hablar si se siente sólo o aislado!
Gratuito y confidencial
Acompañamiento
¿Necesita acompañamiento? Contáctenos por WhatsApp para hablar con una persona de nuestro equipo. RATTMAQ puede acompañarle en determinadas situaciones, como:
- Una cita médica o apoyo de salud mental.
- Apoyo en instituciones y servicios.
- Acompañamiento a los servicios financieros.
- Integración en la comunidad.
- Traducción.
- Comercios locales.
- Tienda de ropa usada.
- Y muchas cosas más.
¡ATENCIÓN! Los servicios de acompañamiento no son posibles para RATTMAQ en todas las regiones o las localidades de Quebec. Sin embargo, podemos ayudarle a encontrar un recurso en su localidad o acompañarlo a distancia por teléfono, por ejemplo: para una cita donde necesite traducción al español.
Gratuito y confidencial
Soporte jurídico
RATTMAQ puede, bajo ciertas circunstancias o eventos que usted experimenta en el trabajo, apoyarle en trámites legales, por ejemplo:
- Acompañamiento en la presentación de denuncias ante la Comisión de Normas de Equidad, Salud y Seguridad en el Trabajo (CNESST).
- Acompañamiento en las solicitudes de permisos abiertos para trabajadores vulnerables.
- Cualquier otro trámite necesario para mejorar su situación.
Gratuito y confidencial
Actividades de integración
Con estas actividades de integración queremos permitir a las trabajadoras y trabajadores vivir algunos momentos festivos y de recreación durante la temporada de verano, fraternizar entre ellos y conocer a los quebequenses y su cultura.
En todos los lugares en los que RATTMAQ organiza eventos para las trabajadoras y trabajadores migrantes, fomentamos la colaboración con organizaciones comunitarias del municipio.