Gratuit et confidentiel
Accueil à l'aéroport
Le RATTMAQ est présent pour accueillir les travailleuses et travailleurs étrangers temporaires qui arrivent à l’aéroport de Montréal pour venir travailler au Québec. Nous remettons gratuitement un agenda qui contient beaucoup d’informations pertinentes telles que :
- Numéros de téléphone d’urgence (police, pompiers, ambulance)
- Lexique français-espagnol
- Calendrier des jours fériés
- Information sur les normes et conditions de travail au Québec
- Information sur les normes de santé et sécurité au travail
- Information sur les consulats au Québec
- Quoi faire en cas d’accident de travail ou de maladie dû au travail.
- Information sur l’assurance maladie du Québec et l’assurance Cowan
- Références vers des ressources communautaires par région
Gratuit et confidentiel
Service d'informations
Service de soutien par WhatsApp où nous pouvons :
- Répondre à vos questions sur vos droits : par exemple vous avez une question sur le paiement de votre salaire, les congés auxquels vous avez droit, vous souhaitez discuter d’une situation à votre travail, ou simplement discuter si vous êtes isolés.
- Vous informez sur le fonctionnement des institutions, les services offerts dans votre région, les commerces qui sont utiles, etc.
- Vous référer vers d’autres organismes qui peuvent vous aider dans votre région .
- Vous donnez un support moral ou juste discuter si vous vous sentez seul ou isolé !
Gratuit et confidentiel
Accompagnement
Vous avez besoin d’accompagnement ? Contactez-nous sur WhatsApp pour échanger avec un intervenant ou une intervenante. Le RATTMAQ peut, dans certaines situations, vous accompagner dans les contextes suivants :
- Rendez-vous médical ou du soutien en santé mentale
- Soutien auprès des institutions et des services
- Accompagnement aux services financiers
- Intégration à la communauté
- Traduction
- Commerces locaux
- Comptoir vestimentaire
- Etc.
ATTENTION Les services d’accompagnement ne sont pas possibles pour le RATTMAQ dans toutes les régions où les localités du Québec. Nous pouvons toutefois vous aider à trouver une ressource dans votre localité ou vous accompagner à distance, par téléphone, par exemple pour un rendez-vous où vous avez besoin de traduction en espagnol.
Gratuit et confidentiel
Soutien juridique
Le RATTMAQ peut, dans certaines circonstances ou certains événements que vous vivez au travail, vous soutenir et vous accompagner dans certaines démarches juridiques telles que :
- Accompagnement dans le dépôt de plaintes à la Commission des normes de l’équité, de la santé et de la sécurité au travail en matière de normes du travail ou de santé-sécurité au travail
- Accompagnement dans les demandes de permis ouverts pour travailleurs vulnérabilités
- Toutes autres démarches nécessaires à votre situation
Gratuit et confidentiel
Activités d'intégration
Par ces activités d’intégration, nous souhaitons permettre aux travailleuses et aux travailleurs de vivre un moment festif durant la saison estivale, de fraterniser entre eux et de connaître les Québécois et Québécoise et leur culture.
Dans chaque lieu où le RATTTMAQ organise des événements pour les travailleuses et travailleurs migrants, nous favorisons la collaboration avec des organismes communautaires de la MRC.